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一次次做不好，一步步教你

一位職員拿著應聘人員的資料，進入經理的辦公室。

職員：「經理，這是今天要面識的人員履歷，您看一下吧。」

經理：「一共多少人啊？」

職員看了看手中的名單：「大概十幾個人吧。」

經理笑了笑說：「你數一下。」

職員一聽，愣了一下後，趕忙算了一下：「報告經理，一共２０位。」

經理：「依部門分類一下。」

職員一聽，將手中的應聘履歷，依照應聘的部門做分類，完成後回報：「經理，已經分好了。」

經理：「再依應聘的職稱做分類一下吧。」

職員一聽，只好再將手中的履歷，依職稱又做了一次分類，完成後回報：「經理，我分類好了。」

經理：「按勝任度分下序。」

職員應了一聲，好，就趕忙得將手中的名單再排序一下後回報給經理。

經理：「那些是不錯的，用紅筆標註一下。」

職員聽後，只好再將履歷拿回去做標註：「經理，標註好了。」

經理看了看職員手中文件：「用文件夾夾起來吧。」

職員一聽，就有些不耐的說：「經理，你能不能一次說完。」

經理：「是你一次次做不好，而我只能一步步教你。」

報長閱讀心得：

做人有分層次，做事亦同。有些人的要求不高，有些人吹毛求瑕，你認為做完了，對方卻認為你沒做好，這都是因為每個人對「做到什麼程度才算做完」這件事的認知不同。在這裡就不談做到什麼程度才算是完成，而是換個角度思考。人與人之間都有距離，一種心與心之間的距離，要縮小這種距離的方法有二種：一種是：你有很棒的吸引力，讓人想主動接近你，如：才華、外貌、性情、權勢、財富…等等。一種是：你的言行或服務很貼近對方的心。
貼近對方的心，不外乎就是「超越對方心中的標準」，就像一分錢能買到二分貨，俗又大碗超出了客戶的預期，那麼生意不興隆也難。這個社會是適者生存，面對各種競爭，人要不斷的進步，才不會被殘酷的社會所淘汰。一分錢一分貨，是天公地道，但當大家都做一分錢能買二分貨的生意時，不是你沒做好，而是其他人做的更好，你漸漸的被你的客戶所淘汰了。殘酷的社會，只有競爭，沒有所謂的公平。今天職場可以讓你高喊公平，並不是因為社會是公平的，只不過是因為你的競爭對手尚未出現，你才有殘喘的空間。

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