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熟練的無能



 


話說乾隆年間,京城出現了一個專偷皇宮寶物的的神偷。

他來無影,去無蹤,縱使紫禁城內牆高池深,戒備森嚴,但這些都不放在他的眼裡,依舊來去自如。

只不過皇宮內大大小小的瑣事何等繁雜,出現一名小偷而已,倒也沒有驚動到高高在上的萬歲爺。

直到有一天,乾隆皇帝發現放在御書房的玉璽竟然不翼而飛,勃然大怒,敕令紫禁城內外作地毯式的搜索。

妙就妙在這裡,玉璽居然在三天後又神不知鬼不覺地出現在皇帝的桌上。

這下子乾隆慌了,他想:「這神偷在深宮內苑裡這般地來去自如,這次玉璽失竊倒也算了,下次如果他要取朕的項上人頭,那不就?」

乾隆越想越恐懼,馬上召見大臣們商討對策。

會議中,眾大臣面面相覷,只見和珅率先打破沉默:「啟奏陛下,臣有一計,定可捉拿此賊。」

乾隆急道:「愛卿有何對策?」

「這需要多管齊下」和珅稟奏道:「

一、加派三千御林兵嚴守禁城,務求滴水不漏。

二、加強宮內防盜機關,嚴防裡應外合。

三、百姓出入京城,一律接受身份及行李檢查,以防贓物外流。」

如此一來,此惡賊一定無所遁形,難逃法網。」

乾隆大喜:「很好,就依愛卿所言,馬上去做。」

不料這計策實施了半年,神偷猖獗依舊,接連著幾件寶物被偷不說,京城的人民也都感到不便,怨聲載道。

乾隆看這樣下去實在不是辦法,只得再召開會議討論。

「劉愛卿,你一向足智多謀,這次倒拿點主意啊?」

乾隆沉不住氣,開門見山地點名劉羅鍋想想辦法。

劉羅鍋駝著背,伸出三根手指頭緩緩地說:「啟奏陛下,依臣愚見,倒可以從三方面下手。

第一,將紫禁城外增派的御林軍都撤掉。

第二,將所有寶庫的大鎖通通拿掉。

第三,將存放寶物的箱子全部打開。

如此一來,必能手到擒來。

乾隆聽了甚感不解:「劉愛卿,你是聰明人,怎麼說起這糊塗話來了?」

劉羅鍋瞇著眼睛,嘴角浮起一抹微笑:「請陛下試試看,便知成效!」

於是乾隆下令照辦,不出十天,神偷居然就被輕易地捉到了!

原來這位神偷已有三十年偷竊歷史,上千次的成功經驗告訴他,進入目的地後,要先機警地躲過警衛,找到門後迅速開鎖、進入、拿寶物,拿到後迅速往窗外跳。

只要精準地執行這些步驟,即使再嚴守的地方也能順利偷出寶物,可是這次進入目的地後,竟然沒有警衛,也沒有鎖門,進去後只看見箱子打得開開的,窗戶也被拿掉了,在這一連串的猶豫中,浮現了前所未有的疑問、驚慌與恐懼.....

就在這猶疑的片刻,說時遲那時快,巡邏的衛兵一擁而上,神偷還楞在那兒,口中猶自喃喃念著:「怎麼會這樣呢??怎麼會這樣呢?」。

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其實,在我們生活中不也充滿了這一類的情境嗎?

沈迷在過去的成功經驗,執著於以往所養成的習慣,一旦環境改變,很容易落入一種「熟練的無能」

愈是熟練、愈是顯得無能。

換句話說,真正捉到神偷的不是滴水不漏的防守,不是高城深池、銅牆鐵壁,而是神偷累積三十年的「經驗」打敗了他自己。

過去的經驗告訴他,面臨到的環境、遭遇到的狀況 ,甚至是接觸到的對手都將是如何如何,他只要如此這般即可;有朝一日,當環境改變,狀況改變,對手改變,仍舊依賴經驗的結果,只有猶豫、恐懼、束手無策,終至走上失敗一途。

在不斷快速變遷的時代中,突破過去的包袱,掌握新的環境,面對新的課題,迎接新的挑戰,才能不斷地超越自我,再創新機。

我們並非完全否定「經驗」的結晶,而是強調在運用經驗的同時,仍然要保有一顆自在的心;在十倍速快速變革的時代裡,如果我們還用傳統的武器、現代的戰術,是不可能贏得未來的戰爭。

 
 

 

報長的話:

經驗的累積往往是我們成功的基石,但卻往往也會是我們失敗的主因,有些人看到報章上寫著,xxx因為有"創意"在網路上月入百萬,xxx對他的產品很"專業"在網路上創造自有品牌,便也幻想著,我也是很有"創意"的也是很"專業"的那我定能在網路上做的很好,便花了大筆錢開始做網站、打廣告,卻都得不到半點效果 。

最後只得到一句話,我們這個行業比較特別,網路沒有用,還是傳統比較實在,在這過程中卻忽略了一件事,他們對網路是一無所知,不知客戶在那?競爭對手有多少?網站做好了有沒有人找的到,在網路上活動的人喜歡什麼等等基本該了解的事。

就像假設高雄人喜歡吃辣,台北人就不一定喜歡,台中某件衣服賣的不錯,台北未必就賣的好,若只一味的以為傳統做的不錯,到了網路上便也可以做的更好,而對網路市場不加以了解調查的話,等於只是花錢浪費時間罷了。

 

  

 


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